Sandra Salzmann

Ayant grandi au bord de l’Aar et étant fille d’une entreprise familiale, j’ai appris très tôt ce que signifie agir dans l’esprit de service : toujours offrir le meilleur au client et le traiter comme un roi. Enfant déjà, je me tenais derrière le comptoir, je mettais la main à la pâte et j’apprenais à m’adapter aux besoins de la clientèle.

Après avoir terminé avec succès mon apprentissage d’assistante en pharmacie, j’ai continué à travailler plusieurs années en pharmacie. Ensuite, j’ai découvert ma passion pour les voyages et j’ai effectué un séjour linguistique aux États-Unis. De retour en Suisse, j’ai souhaité développer mes compétences administratives et j’ai rejoint le secteur de l’assurance-maladie. J’ai pu y combiner idéalement mes connaissances pharmaceutiques avec les affaires courantes et j’étais parallèlement le premier point de contact pour les clients anglophones et francophones. Mon employeur m’a proposé diverses formations continues en matière de service client professionnel, dont je bénéficie encore aujourd’hui.

Plus tard, j’ai travaillé comme secrétaire en médecine légale. J’y ai été confrontée à de nombreux destins, ce qui m’a appris à fixer des limites claires, à accompagner les proches avec empathie et professionnalisme et à respecter la plus grande discrétion. De plus, j’ai organisé des congrès internationaux et approfondi mes connaissances médicales spécialisées.

Après plusieurs étapes dans différents secteurs ainsi que des pauses pour explorer le monde, j’ai finalement rejoint Grass & Partner. La philosophie de cette entreprise m’a immédiatement séduite et je m’identifie pleinement aux valeurs qui la sous-tendent.

Ici, chez Grass & Partner, j’ai trouvé un lieu où mes expériences professionnelles et mes valeurs personnelles se rejoignent. Je m’y engage avec cœur, expertise et dévouement pour renforcer les personnes dans les processus de changement et leur offrir une orientation. Je me réjouis d’ouvrir ensemble de nouvelles perspectives – avec respect, humanité et clarté.

« Les changements sont la porte vers de nouvelles opportunités »